開機黑屏、當機、開機異常排除方式

如發動引擎後，開機時遇到以下黑屏、當機、開機異常等情況，可先行排除方式：

情況1：行車紀錄器的系統狀態指示燈有恆亮

●但螢幕呈現黑屏無畫面

●有跑開機畫面，但跑完後就定格不動，按按鍵無反應

●有跑開機畫面，但跑完後就關機，系統燈號也熄滅了

●開機正常，但錄影沒多久會自動反覆重新開機

情況2：行車紀錄器的系統狀態指示燈無亮燈，也不會自動開機

排除方式：

1.檢查線材是否供電不良或接觸不良影響：先重新插拔點菸器車充頭確認是否鬆脫，請移除後重新插緊或改用mini USB線+5V2A插頭供電測試，請勿接電腦測試。

※因型號規格各有不同，請先到官網(https://www.mio.com/tw/)，查詢您的機器型號硬體規格所需電壓或也可撥打專線與客服人員聯繫確認。如使用非原廠車充供電或不符合該型號規格電壓之車充，可能造成異常問題。

(下方圖片示範型號為Mivue 890商品頁面之硬體輸入規格)

2.檢查記憶卡：如記憶卡異常將影響開機運作，可先不放記憶卡開機或更換手邊其他記憶卡測試。

3.更新進階韌體排除：至官網下載"進階韌體更新檔"重新更新。→如何搜尋下載韌體及測速照相點?

如以上仍無法排除，可撥打客服專線03-2866668 ，服務時間：週一至周五，上午09:00~12:00、下午13:00-18:00，由客服人員為您協助處理。

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