若您的機器遇到無法開機、當機的問題，請參考下方步驟進行故障排除
1. 確認車充後方LED是否有亮綠燈
- 若LED沒有亮，表示車充故障，請更換一條新的
2. 確認車充孔是否有損毀、變形、或生鏽
- 若有，請送回原廠維修
3. 請不要插入SD卡再開機
- 若能正常開機，請將SD卡格式化後再插入
- 若格式化後仍然無法開機，請更換一張新的SD卡
4. 下載進階韌體更新 (選擇您的機型/下載中心/任體更新/進階韌體更新方式)
若以上皆無法解決您的問題，您可以透過官網線上申請維修，或是準備機身上的S/N序號，撥打專線03-3188168，由客服人員為您服務，謝謝。
Related Articles
SmartBox-III第三代電力線故障排除方式
Q：電力線安裝完成，為什麼熄火後，行車紀錄器卻沒有進入駐車模式? A：1.請檢查行車器錄器是否有將停車監控偵測設定”開”，並設定”儲存空間配置”選擇模式1或模式3。 2.請移除行車紀錄器的USB接頭，斷開黑色接地線，5秒後再重新接上接地線，重新連接行車紀錄器的USB接頭。 Q：電力線安裝完成，為什麼熄火後行車紀錄器就關機了? ...
SmartBox-III第三代電力線功能及設定說明
SmartBox-III第三代電力線 可調整設定之功能： 1. 電壓：12.0V / 12.2V / 12.4V / 12.6V 2. 時間：0hr / 6hrs / 12hrs / 24hrs 註：時間 0hr(OFF) →代表關掉時間計時，即汽車熄火(ACC OFF)後將立即切斷電源，與車充相同，ACC ON時供電、ACC OFF時斷電，斷電後行車紀錄器會關機。 【保險絲說明】： 紅線ACC：接熄火後斷電保險絲，紅線是啟動才通電，ACC ON(通電)/OFF(斷電) (如方向燈) ...
SmartBox-III第三代電力線使用注意須知
第三代電力線使用說明及注意須知: 1. 當電壓與時間，達任一設定值，電力線會延遲至180秒斷電，斷電後電力線會停止從電瓶供電給行車 紀錄器。 2. 第三代電力線最大耗電為5V2A=10W，電力線待機中仍會有微小趨近於零的電流耗電，不等於完全零耗電電流。 3. 如不使用駐車模式，請將行車紀錄器上駐車模式設定偵測關閉並將電力線設定更改為OFF(指撥開關3、4設定OFF)。 4. 如行車紀錄器關閉駐車模式、電力線設定OFF，ACC ...